61. کتاب راهنما براي متصديان امور بانکي
المؤلف: / تاليف: جوآن جرمن - گريپز,عنوان اصلي: The teller's handbook: every thing a Teller needs to ... 6th ed, c1997,جرمن ـ گريپز,German - Grapes
المکتبة: مكتبة الامام الرضا (ع) "درگز" (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع: متصديان امور بانکي -- دستنامهها
رده :
۳۳۲
/
۱۲
ج
۳۷۶
ک
62. کتاب راهنما براي متصديان امور بانکي
المؤلف: / تاليف: جوآن جرمن - گريپز,عنوان اصلي: The teller's handbook: every thing a Teller needs to ... 6th ed, c1997,جرمن ـ گريپز,German - Grapes
المکتبة: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع: متصديان امور بانکي -- دستنامهها
رده :
۳۳۲
/
۱۲
ج
۳۷۶
ک
63. کتاب راهنما براي متصديان امور بانکي
المؤلف: / تاليف: جوآن جرمن - گريپز,عنوان اصلي: The teller's handbook: every thing a Teller needs to ... 6th ed, c1997,جرمن ـ گريپز,German - Grapes
المکتبة: مکتبه المسجد امام جعفر الصادق (ع) (آستان القدس الرضوية) (خراسان رضوی)
موضوع: متصديان امور بانکي -- دستنامهها
رده :
۳۳۲
/
۱۲
ج
۳۷۶
ک
64. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری : خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمانها ISO 10002: 2004
المؤلف:
المکتبة: مكتبة جامعة الإسلامية آزاد فرع قم (قم)
موضوع: مصرفکنندگان -- شکایتها -- دستنامهها,مصرفکنندگان -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴۳ ۱۳۸۹
65. مدیریت کیفیت-رضایت مشتری : خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمانها ISO 10002: 2004
المؤلف: / مترجمان مرجان لطیفی‌نژاد - بیژن نیکزاد- مسعود ابراهیمیجمارانی .
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مصرفکنندگان,مصرفکنندگان, -- دستنامهها, -- شکایتها, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴۳ ۱۳۸۹
66. مدیریت کیفیت-رضایت مشتری : خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمانها ISO 10002: 2004
المؤلف: / مترجمان: مرجان لطیفی‌نژاد - بیژن نیکزاد- مسعود ابراهیمیجمارانی,عنوان به انگلیسی: Quality management customer satisfaction guidelines for complaints handling organization. .
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: مصرفکنندگان -- شکایتها -- دستنامهها,مصرفکنندگان -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴۳
م
67. مدیریت کیفیت-رضایت مشتری : خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمانها 2004 :10002 OSI
المؤلف: مترجمان مرجان لطیفی‌نژاد - بیژن نیکزاد- مسعود ابراهیمیجمارانی
المکتبة: المکتبۀ المرکزیۀ ومرکز التوثیق (سمنان)
موضوع: مصرفکنندگان -- شکایتها -- دستنامهها,مصرفکنندگان -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴۳ ۱۳۸۹
68. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمانها 2004 :10002 OSI
المؤلف: مترجمان مرجان لطیفی‌نژاد، بیژن نیکزاد، مسعود ابراهیمی جما‌رانی
المکتبة: مكتبة, ومركز المعلومات ومركز الوثائق العلمية لمركز بحوث الحوزة والجامعة (قم)
موضوع: شکایتها -- دستنامهها مصرفکنندگان,مصرفکنندگان - رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۹
69. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
المؤلف: هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ - م.
المکتبة: كتابخانه و موزه ملي ملك (طهران)
موضوع: خدمات مشتری -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
70. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
المؤلف: / نويسنده جاکوب هورويتز ,عنوان اصلي: ... Seven secrets of service,هورويتس,Horvitz
المکتبة: مكتبة مسجد محمدیه (ص) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
71. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
المؤلف: / نويسنده جاکوب هورويتز ,عنوان اصلي: ... Seven secrets of service,هورويتس,Horvitz
المکتبة: کتابخانه آیت الله حاج شیخ هاشم قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
72. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
المؤلف: / نویسنده جاکوب هورویتز,عنوان به زبان اصلی: Seven secrets of service strategy
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: خدمات مشتری -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۸
73. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
المؤلف: / نويسنده جاکوب هورويتز ,عنوان اصلي: ... Seven secrets of service,هورويتس,Horvitz
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
74. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
پدیدآورنده : نویسنده جاکوب هورویتز
موضوع : خدمات مشتری -- دستنامهها
۳ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
75. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
المؤلف: نویسنده جاکوب هورویتز
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع: خدمات مشتری- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
76. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
المؤلف: هورویتس، ژاک Horovitz, Jacques ۱۹۴۷-
المکتبة: مکتبه الغدیر (یزد)
موضوع: خدمات مشتری- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۲
77. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
پدیدآورنده : نويسنده جاکوب هورويتز , برگرداننده به فارسي عبدالرضا رضايي نژاد,هفت کليد استراتژي خدمات
موضوع : خدمات مشتري - دستنامهها
۵ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
78. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
المؤلف: / نويسنده جاکوب هورويتز ,عنوان اصلي: ... Seven secrets of service,هورويتس,Horvitz
المکتبة: كتابخانه حسينيه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
79. هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
پدیدآورنده : هورویتز، ژاک Horovitz, Jacques ۱۹۴۷ـ
موضوع : دستنامهها خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
80. هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
المؤلف: / نويسنده جاکوب هورويتز ,عنوان اصلي: ... Seven secrets of service,هورويتس,Horvitz
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- دستنامهها
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
